Cliënten moeten zich kunnen legitimeren met een geldig paspoort, Nederlandse identiteitskaart, Nederlands rijbewijs of Nederlands vreemdelingendocument bij de start van het zorgtraject (intake). Zorgverleners moeten namelijk kunnen vaststellen dat de geboortedatum, het BSN en de natuurlijke persoon bij elkaar horen, daarnaast moeten zorgverleners vaststellen dat degene die zij zorg bieden ook administratief de juiste natuurlijke persoon is. De identificatieplicht in de zorg geldt voor iedereen, dus ook voor minderjarigen jonger dan 14 jaar. Kinderen kunnen sinds 26 juni 2012 niet meer worden bijgeschreven in het paspoort van de ouder(s). Een bestaande bijschrijving in een nog geldig paspoort kan nog wel gebruikt worden als identificatie binnen de zorg.